一起来养成积极主动的习惯

昨天，我们推送了成功人士的七个习惯，保持积极主动的态度是成功人士必备的一个习惯，作为护理工作者，我们承担着患者治疗康复服务和对社会预防保健的任务，护理质量的高低，直接影响患者的康复和生命的安慰，因此我们应该保持积极主动的态度，提升自己的业务能力与水平，主动提供优质的护理服务。

      护理工作在服务方式上存在着被动服务和主动服务，被动服务就是等患者或家属提出要求，再为患者提供服务，显然这是消极的一种行为，远不能满足护理发展的要求；主动提供服务就是积极为患者和家属着想，积极创造服务条件，自觉自愿地为患者提供各种服务。护理人员主动的服务意识，是“以患者为中心”理念的一个体现，同时也会使患者对护理人员产生信任感和安全感，并有利于患者的康复。可见保持积极主动的态度，主动提供医疗服务是护理工作者必须养成的一个习惯。

       那么如何养成积极主动的习惯呢？我们要充分发挥人类独有的四项禀赋：自觉、良知、想象力与自主意志。自觉就是自己有所认识且主动去做，即能够积极自动。用于检验个人的思想、情绪及行为。良知就是明辨对与错，并遵循正直。也就是个人利益与社会利益之间不存在冲突，个人利益与社会相结合。想象力是指人在已有形象的基础上，在头脑中创造出新形象的能力。自主意志就是一个人管理自己、管控自己的强烈意愿、自主毅力。下表显示了主动积极与被动消极的四种人类潜能的不同反应，在做决策的时候，我们应该充分利用这几项潜能，养成主动积极的习惯。

      虽然主动积极的客观条件可能受到限制，但是我们有选择的权，可以对现实环境积极回应，发挥主观能动性，为自己创造有利的机会，而不被负面事情遮蔽。一般而言，主动积极的基本原则就是个人拥有选择的自由且为自己的选择负责，而选择是利用价值观进行判断的。主动积极的人具有三种特质：按照价值观做出回应，对自己的行为负责，把焦点放在“影响圈”。

什么是影响圈呢，影响圈是一个人可以控制、施加作用力的事情；与影响圈相对应的是关注圈，关注圈就是一个人关心和担心的所有事情。着重于影响圈的人，脚踏实地，把心力投注在自己能有所作为的事情上，所获成就将使影响圈逐步扩大。反之，消极被动的人全神贯注在关注圈，时刻不忘环境的种种限制，为无法改变的状况担忧。一个人要认识和确定自己的影响圈范围，把重点放在影响圈内，在影响圈内做事，主动积极地做出选择，并对自己的行为负责，同时运用主动积极去影响别人，逐步扩大你的影响圈。

比如你已经在某病房工作很多年了，本病房的护士长即将退休了，你觉得很快你就能升上去了，可能不久前从其他部门调来了一个同事，可能要当新的护士长。这个时候你会怎么办呢？我们要善于利用影响圈来进行选择，主动积极的态度会让我们要认识到自己的弱点，找出还有哪些可以提升或改进；我们的目标不应该是位置，而是怎样让自己做的更好。而被动消极的态度只会让你在自己的关切圈内抱怨不公平，嫉妒新同事，不强调合作与配合。

回想一下，自己是否经常说出“但愿”、“我办不到”或“我不得不”等消极的语言？近期是否会发生一些按照以前的习惯你会消极对待的事？这件事是否在你的影响圈内？你应该如何积极主动的应对？各位不妨利用30天的时间亲身实践积极主动的原则，把全部精力放到影响圈，从各种小事开始，按照价值观进行选择，并付诸行动，观察自己的影响圈有何变化吧。